Conditions d’utilisation
📄 Conditions de service
Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site internet et les interactions entre le client (l’utilisateur) et Des éclats de lumière, créatrice de bougies et fondants parfumés artisanaux.
En accédant à ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les conditions suivantes :
1. Accès au site
Le site est accessible 7j/7 et 24h/24, sous réserve d’éventuelles interruptions pour maintenance ou mise à jour. L’accès au site implique que l’utilisateur dispose d’un matériel et d’une connexion internet adaptés.
2. Utilisation du contenu
Tous les contenus présents sur le site (photos, descriptions, logo, textes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Ils ne peuvent être copiés, reproduits, modifiés ou diffusés sans autorisation préalable.
3. Produits & disponibilité
Les produits proposés sont faits main et disponibles en quantités limitées.
Des éclats de lumière se réserve le droit de modifier ou retirer tout produit sans préavis.
En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité, le client sera contacté dans les meilleurs délais afin de proposer une solution (remboursement, remplacement, délai supplémentaire…).
4. Compte client (si applicable)
Si le site permet la création d’un compte client, l’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
En cas d’activité suspecte, il s’engage à informer immédiatement l’entreprise.
5. Commandes & Paiement
Les commandes sont considérées comme définitives dès leur validation et réception du paiement (ou engagement à payer en espèces au retrait).
Voir les Conditions Générales de Vente pour plus de détails.
6. Comportement des utilisateurs
Tout usage abusif du site (spam, tentative de piratage, insultes, etc.) pourra entraîner un blocage temporaire ou définitif de l’accès au service.
7. Modifications
Des éclats de lumière se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de l’utilisation du site ou de la commande