Politique d’expédition
Voici un exemple clair et professionnel de politique d’expédition des colis que tu peux utiliser pour ton site internet ou tes documents officiels :
📦 Politique d’expédition
📍 Zone de livraison
Les commandes sont expédiées depuis Lille (France) et livrées en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison hors de cette zone, merci de me contacter directement avant de passer commande.
⏱ Délais de préparation
Chaque commande est préparée avec soin. Le délai de traitement est généralement de 2 à 5 jours ouvrés, selon le volume de commandes et la personnalisation demandée.
🚚 Modes d’expédition
Les colis sont envoyés via des transporteurs fiables Mondial Relay.
Une fois le colis expédié, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail.
💸 Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors de votre commande, en fonction du poids du colis. Ils sont à la charge du client, sauf en cas d’offre promotionnelle spécifique (par exemple : livraison offerte à partir d’un certain montant d’achat).
📬 Retrait en main propre (Secteur Norrent Fontes/ Auchy au Bois/ Lillers)
Un retrait gratuit est possible sur le secteur ci-dessus, aux horaires suivants :
– Mardi de 18h à 18h45
– Vendredi de 17h à 19h
Le lieu exact est communiqué lors de la confirmation de commande.
❗ Colis non réclamé / erreur d’adresse
En cas de retour de colis dû à une adresse incorrecte ou non réclamé dans les délais, les frais de réexpédition seront à la charge du client.